Produits numériques

Les e-books étant des produits numériques livrés immédiatement après achat, ils ne sont pas remboursables conformément à la loi.

Exception

Un remboursement peut être étudié en cas de :

• problème technique empêchant l’accès au fichier

• erreur de paiement

Toute demande doit être faite par email.